Datenschutzerklärung – LuckyDays Casino
LuckyDays Casino (luckydays.com) wird von L7 Entertainment Limited betrieben — einem Unternehmen mit Sitz in Malta, lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Spieler gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Letzte Aktualisierung: März 2026.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
L7 Entertainment Limited
Level 1, Burlington Complex,
Dragonara Road, St. Julians, Malta
E-Mail: [email protected]
Welche Daten werden erhoben?
LuckyDays erhebt personenbezogene Daten bei der Registrierung, im laufenden Spielbetrieb und bei der Kontaktaufnahme mit dem Support. Die erhobenen Daten lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
| Datenkategorie | Konkrete Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität | Kontoerstellung, KYC-Verifizierung |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse | Kommunikation, Verifikation, Kundensupport |
| Zahlungsdaten | Zahlungsmethode, Transaktionsnummer, IBAN (bei Banküberweisung) | Ein- und Auszahlungen, Betrugsschutz |
| Identitätsnachweise | Ausweis, Reisepass oder Führerschein (Kopie), ggf. Adressnachweis | KYC-Pflicht gemäß AML-Regularien |
| Nutzungsdaten | Login-Zeitstempel, Spielaktivität, Gerät, IP-Adresse, Browser | Sicherheit, Spielerschutz, Betrugserkennung |
| Kommunikationsdaten | Live-Chat-Protokolle, Support-E-Mails an [email protected] | Qualitätssicherung, rechtliche Nachweispflicht |
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
LuckyDays verarbeitet personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Daten sind für die Erbringung der LuckyDays-Dienstleistung erforderlich (Kontoführung, Auszahlungen).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung: KYC-Daten werden zur Erfüllung der AML-Vorschriften der MGA erhoben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: Marketing-E-Mails und personalisierte Angebote nur nach expliziter Zustimmung des Spielers.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen: Betrugserkennung, Plattformsicherheit und Spielerschutz.
Wie werden Daten bei LuckyDays genutzt?
Erhobene Daten werden ausschließlich für die in dieser Erklärung genannten Zwecke verwendet. LuckyDays gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden Fällen:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz)
- An KYC-Dienstleister zur Identitätsverifizierung
- An Regulierungsbehörden (MGA, GGL) auf behördliche Anforderung
- An IT-Dienstleister für den technischen Betrieb der LuckyDays-Plattform unter strikten Auftragsverarbeitungsverträgen
Datensicherheit bei LuckyDays
Alle Datenübertragungen zwischen dem Browser des Spielers und den LuckyDays-Servern werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung (256-Bit) gesichert. Zahlungsdaten werden nicht auf LuckyDays-Servern dauerhaft gespeichert — die Verarbeitung erfolgt direkt durch PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter.
Zugriffskontrollen stellen sicher, dass personenbezogene Daten intern nur von Mitarbeitern eingesehen werden können, die diese für ihre Aufgabe benötigen. Die LuckyDays-Infrastruktur wird regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft.
Cookies und Tracking
LuckyDays verwendet Cookies, um die Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies lassen sich in folgende Kategorien unterteilen:
| Cookie-Typ | Zweck | Zustimmung erforderlich |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Login-Session, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellung | Nein (technisch erforderlich) |
| Analyse-Cookies | Besucherstatistiken, Nutzungsverhalten | Ja |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung, Retargeting | Ja |
Die Cookie-Einstellungen können jederzeit im Cookie-Banner beim ersten Besuch oder in den Browsereinstellungen angepasst werden. Das Deaktivieren von Marketing-Cookies hat keinen Einfluss auf die Kernfunktionen von LuckyDays.
Speicherdauer
LuckyDays speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert. KYC- und Transaktionsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von mindestens 5 Jahren nach Vertragsende — entsprechend den AML-Anforderungen der MGA und des deutschen Geldwäschegesetzes (GwG). Spielaktivitätsdaten für den Spielerschutz werden für die Dauer des aktiven Kontos sowie 12 Monate nach Kontoschließung gespeichert.
Deine Rechte als Spieler bei LuckyDays
Gemäß DSGVO stehen jedem LuckyDays-Spieler folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) — Recht auf Korrektur unrichtiger Angaben
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Datenlöschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Recht auf Herausgabe der Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf der Einwilligung — Einwilligung (z. B. für Marketing) jederzeit widerrufbar, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
Datenschutzanfragen können per E-Mail an [email protected] gestellt werden. LuckyDays beantwortet Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Spieler haben das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zentrale Anlaufstelle in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): www.bfdi.bund.de. Als maltesisch lizenziertes Unternehmen unterliegt L7 Entertainment Limited zudem der Aufsicht des maltesischen Information and Data Protection Commissioner (IDPC).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
LuckyDays behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder der Datenverarbeitungsprozesse zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite vermerkt. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Spieler per E-Mail an die hinterlegte Adresse informiert.
Häufige Fragen zum Datenschutz bei LuckyDays
Welche Daten muss ich bei der LuckyDays-Registrierung angeben?
Bei der Registrierung sind Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnadresse erforderlich. Diese Daten dienen der Kontoerstellung und der späteren KYC-Verifizierung, die vor der ersten Auszahlung bei LuckyDays abgeschlossen werden muss.
Werden meine Zahlungsdaten bei LuckyDays gespeichert?
Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf LuckyDays-Servern gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt direkt durch PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter. LuckyDays speichert lediglich Transaktionsreferenzen für die Kontoverwaltung und Auszahlungsabwicklung.
Kann ich meine bei LuckyDays gespeicherten Daten anfordern?
Ja. Du kannst jederzeit per E-Mail an [email protected] eine Kopie aller zu deiner Person gespeicherten Daten anfordern. LuckyDays beantwortet solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Die Auskunft ist kostenlos, sofern sie nicht offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist.
Wie kann ich LuckyDays-Marketing-E-Mails abbestellen?
Jede LuckyDays-Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink am Ende der Nachricht. Alternativ kann das Marketing-Opt-in in den Kontoeinstellungen unter „Benachrichtigungen“ deaktiviert werden. Die Abmeldung gilt sofort und hat keinen Einfluss auf transaktionale Nachrichten wie Auszahlungsbestätigungen.
Was passiert mit meinen Daten nach der Kontoschließung bei LuckyDays?
Nach Kontoschließung werden Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für mindestens 5 Jahre gespeichert — dies ist durch AML-Regularien der MGA vorgeschrieben. Daten, für die keine Aufbewahrungspflicht besteht, werden gelöscht oder anonymisiert.